HSBC다이렉트(인터넷뱅킹) 사용시 키보드 입력 문제 해결방법

언젠가 부터 HSBC다이렉트 인터넷 뱅킹 사용 시 문제점이 있어서
문의 메일을 보냈더니 친절하게 알려주시기는 했지만 제대로 해결은 안되었었는데
보안 업체쪽에서 전화를 하도록 조치하겠다는 답변을 받았다.

아래에 그 증상과 조치사항을 정리해 보았다.


1. 증상

- abcdefgh 입력 시 aaaaaaaa입력 됨
- 12345678 입력시 11111111입력 됨

입력이 안되어서 화상키보드로 입력하는 상황

2. 조치사항

- 인터넷 보호 모드를 해제

화살표 부분 더블 클릭

화살표 부분 체크 해제 후 확인

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